Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > HERVIS SPORT
HERVIS SPORT
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Aneta Schauerová |
---|---|
Šetření: | 20. 03. 2012 - 27. 03. 2012 |
Počet respondentů: | 15 |
Počet otázek (max/průměr): | 14 / 14 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 55,2 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:29 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, děláme průzkum ohledně sportovního centra Hervis Sport, prosím vyplňujte
Odpovědi respondentů
1. Provozujete nějaký druh sportu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 14 | 93,33 % | 93,33 % |
ne | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
2. jaký sport aktivně preferujete nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
lyže | 6 | 40 % | 40 % |
brusle | 3 | 20 % | 20 % |
běžky | 2 | 13,33 % | 13,33 % |
kolo | 2 | 13,33 % | 13,33 % |
plavání | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
běh | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
3. Znáte společnost Hervis Sport?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 14 | 93,33 % | 93,33 % |
ne | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
4. Odkud znáte společnost Hervis Sport?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2. z obchodního řetězce INTERSPAR | 5 | 33,33 % | 33,33 % |
Jiný | 4 | 26,67 % | 26,67 % |
1. z propagační činnosti (reklama, internet, sponzoring..) | 4 | 26,67 % | 26,67 % |
3. od svého okolí (rodina, přátelé) | 2 | 13,33 % | 13,33 % |
5. Jak Vás zaujaly jednotlivé druhy propagace společnosti Hervis?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
1. na internetu: | 3.2 | 1.76 |
2. časopisy: | 3.267 | 1.796 |
3. letáky: | 2.933 | 1.929 |
4. rozhlas: | 3.733 | 2.329 |
5. venkovní reklama (billboardy): | 2.8 | 1.893 |
6. sponzorství: | 3.467 | 2.249 |
6. Jste členem/členkou Hervis klubu? (Vlastníte zákaznickou kartu)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 10 | 66,67 % | 66,67 % |
ano | 5 | 33,33 % | 33,33 % |
7. Který z následujících druhů propagace Vás podnítí ke koupi?(možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
3. Letáky | 8 | 53,33 % | 53,33 % |
1. Internet | 5 | 33,33 % | 33,33 % |
2. Časopisy | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
5. venkovní reklama (billboardy) sponzorství | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
8. Jak jste spokojen/a s obsluhou a servisními službami u této společnosti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
chvalitebný | 9 | 60 % | 60 % |
dobrý | 3 | 20 % | 20 % |
dostatečný | 2 | 13,33 % | 13,33 % |
výborný | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
9. Pokud jste s obsluhou nebo servisními službami spíše nebo zcela nespokojen/a, uveďte stručně důvod proč.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
...
jsem spokojen
jsem spokojena
jsem spokojena
jsem spokojena, nikdy jsem s nimi neměla žádný problém
nejsem
nejsem nespokojena
Neochota
Nevidím výrazný rozdíl mezi touto a jinými prodejnami.
nezájem o zákazníka
občas mi přijde, že obsluha spíše vykecává než pracuje
Protivné, neochotné prodavačky, nepříjemná ochranka!
shitne produkty
špatná komunikace
vlezla obsluha, popripadne neochotna, jeste sem se nesetkala s usmevavym a ochotnym prodavacem
10. Uvítali byste možnost objednat si zboží u společnosti Hervis přes internet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 8 | 53,33 % | 53,33 % |
ne | 7 | 46,67 % | 46,67 % |
11. Jste uživatelem sociální sítě Facebook?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 13 | 86,67 % | 86,67 % |
ne | 2 | 13,33 % | 13,33 % |
12. Seřaďte vzestupně podle preferencí, které z následujících forem podpory prodeje by Vás při prodeji zboží společnosti Hervis nejvíce zaujaly.(1- nevíce zaujala, 5-vůbec nezaujala)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
1. slevové kupony: | 1.733 | 1.529 |
2. množstevní slevy: | 2.867 | 1.582 |
3. soutěže: | 3 | 1.467 |
4. zvýhodněná balení (např. 3 za 2): | 2.8 | 1.36 |
5. drobné upomínkové předměty: | 3.333 | 1.556 |
6. dárkové poukázky: | 3.333 | 1.822 |
13. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2. 21-30 | 15 | 100 % | 100 % |
14. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 14 | 93,33 % | 93,33 % |
muž | 1 | 6,67 % | 6,67 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.